Succesverhaal van een klant: D&D Ingrediënten

19 oktober 2015

D&D Ingredients is gevestigd in Delphos, Ohio, en bedient de voederindustrie al meer dan 30 jaar. Het bedrijf blijft zich ontwikkelen en streeft ernaar te voldoen aan de behoeften van de klant naarmate de vraag naar ingrediënten voor diervoeder toeneemt.

Het bedrijf bedient momenteel diervoederfabrikanten en partners in de diervoederindustrie in meer dan 13 staten en zeven landen. De samenwerking met Miller Weldmaster heeft hen geholpen om uitzonderlijke kwaliteitsproducten te blijven leveren aan hun klanten en geeft hen hoop op verdere groei van het bedrijf.

DD Ingrediënt

 

Achtergrond

In 1976 begon D&D Ingredients als een haverreinigingsbedrijf voor de paardenindustrie. Het bedrijf diende als tweede inkomen voor oprichters Donald en Dorothy die een gezin met zeven kinderen grootbrachten. Donald werkte als servicemanager voor Delpha Chevy, toen een oude klant aangaf dat hij zijn haverreiniger wilde verkopen. Donald waagde het erop, kocht de reiniger en begon haver in te kopen bij plaatselijke veetelers en boeren. Vervolgens verkocht hij de haver en begon deze naar Kentucky te verschepen voor renpaarden. Na verloop van tijd begon Donald meer dan alleen haver te verkopen en breidde hij de diensten van het bedrijf uit. D&D Ingredients biedt nu meer dan 200 ingrediënten en biedt diensten aan zoals op maat maken van verpakkingen, malen, drogen, mengen, opslag, laden en lossen per spoor en transport.

 

Uitdaging

D&D Ingredients werkte aan een speciale opdracht voor een groot bedrijf dat een sterkere zak nodig had om te kunnen blijven zitten tijdens overzeese zendingen. De zakken van het bedrijf hadden een voering aan de binnenkant die dichtgenaaid en gevouwen moest worden, wat veel mankracht kostte. De gewone ambachtelijke zakken werden ook dichtgenaaid, wat geen 100% betrouwbare afdichting bood.

 

Miller Weldmaster Oplossing

Toegewijd aan het vooropstellen van de behoeften van de klant en bereid om alles te proberen om het bedrijf te helpen groeien, ging D&D Ingredients op zoek naar een manier om een duurzamere tas te maken voor hun gewaardeerde klant.

Een andere klant van D&D raadde Miller Weldmaster aan. Toen D&D de machines van Miller Weldmasterzag op een vakbeurs in Chicago, waren ze erg onder de indruk van de manier waarop ze afdichtten en dachten ze dat de machines van de beste optie zouden zijn om een stevige, luchtdichte zak te maken voor de reis naar hun klant. PS150 de beste optie zou zijn om een stevige, luchtdichte zak te maken die de reis overzee naar hun klant zou kunnen maken.

Het team van D&D Ingredients reisde naar Miller Weldmaster om meer te leren over de machine. "Ze namen uitgebreid de tijd om ons te laten zien hoe de machine werkte en wat er allemaal mogelijk was. We waren dus erg op ons gemak met de machine toen we hem op locatie kregen bij D&D Ingredients," zei Arnie Miller, productiemanager.

Miller was het meest tevreden over de service na verkoop van Miller Weldmaster. "Het beste aan het werken met Miller Weldmaster was het constante contact en de relatie die opgebouwd werd met de technicus die naar onze locatie kwam, vooral toen we de machine voor het eerst begonnen te gebruiken," zei Miller. "De technicus die hier komt wanneer we onderhoud nodig hebben, kent de machines door en door. Hij kwam ter plaatse toen we klaar waren om onze eerste zakken te sluiten om te controleren of we alles goed hadden ingesteld en hij demonstreerde hoe we de zakken moesten opstellen en in de lasser voeren."

 

Resultaten

Verbeterde efficiëntie. D&D Ingredients kon het aantal werknemers op hun productielijn terugbrengen van zeven naar vijf.

Verhoogde duurzaamheid. D&D Ingredients voelde zich zeker bij het verzenden van hun nieuwe luchtdichte, duurzame zakken naar een gewaardeerde klant.

 

Neem vandaag nog contact op met Miller Weldmaster voor meer informatie over dozensluitmachines, of klik hier om uw ideale lasapparaat te vinden in vier snelle stappen.

 

Onderwerpen: Verpakking

Neem vandaag nog contact met ons op!

Klaar om te beginnen of heb je gewoon meer vragen voor ons? Vul gewoon dit formulier in en we nemen binnenkort contact met je op.