Miller Weldmaster werkt hard om onze klanten de best mogelijke service te bieden! Van installatie- en onderhoudstechnici tot vragen per telefoon of e-mail en serviceonderdelen, Miller Weldmaster heeft een volledige ondersteuningsstaf klaarstaan om onze klanten te helpen.
Als klanten bellen naar Miller Weldmaster, kunnen ze er zeker van zijn dat ze een gekwalificeerd en ervaren teamlid aan de lijn krijgen. Een van onze meest ervaren medewerkers, Chad, staat samen met Andy klaar om elke oproep en e-mail te beantwoorden. Van daaruit bestellen ze de onderdelen voor je, helpen ze je bij het oplossen van problemen met je machine of regelen ze dat er een technicus bij je langskomt. En als we zeggen vaste klant, dan bedoelen we ook vaste klant
Hoe lang is Chad al bij Miller Weldmaster?
Chad werkt al 25 jaar met Miller Weldmaster ! Dat gaat terug tot 1998, een heel andere tijd in de geschiedenis en ook met Miller Weldmaster. Voordat Miller Weldmaster ons internationale bereik uitbreidde naar ons kantoor in de EU en voordat internet en sociale media uitgroeiden tot wat het nu is! Chad heeft Miller Weldmaster tot in de puntjes meegemaakt en is de hele tijd bij ons gebleven! Hij hielp ons groeien en onze klanten hun machines draaiende te houden!
Welke functies heeft hij bekleed in zijn tijd bij MW?
Wat heeft geleid tot zijn succes en hulpvaardigheid aan de servicekant komt voort uit zijn eerdere functies op Miller Weldmaster. Hoewel hij al geruime tijd deel uitmaakt van het serviceteam, heeft Chad in zijn 25 jaar vele andere functies gehad.
Chad heeft zich een weg gebaand door het productieproces. Hij heeft ooit deel uitgemaakt van het verfteam, een fabricator en een lid van de accessoireafdeling. Dit betekent dat Chad deel heeft uitgemaakt van elke fase van het productieproces. Van het bouwen van de machine tot de accessoires, Chad heeft het allemaal gedaan! Dus als klanten bellen om vragen te stellen of problemen op te lossen, kunnen ze er zeker van zijn dat de persoon aan de andere kant van de telefoon hun machine kent en weet waar ze het over hebben!
Waarom is Chad gaan werken met Miller Weldmaster?
Zoals veel van onze klanten en bezoekers weten, ligt Miller Weldmaster in een zeer landelijk gebied. Hoe zijn we er dan in geslaagd om al 25 jaar zulke deskundige medewerkers te vinden en te houden? We zijn gevestigd in Stark County, Ohio, waar zich een verbazingwekkend netwerk van handelsscholen bevindt.
Samen met Chad heeft Miller Weldmaster samengewerkt met handelsscholen om studenten en werknemers van de handelsprogramma's aan te nemen om ons personeel uit te breiden. We hebben het geluk dat RG Drage in de buurt van onze faciliteiten zit, een technische beroepsschool voor middelbare scholieren in de omgeving. Samen met Chad heeft Miller Weldmaster het geluk gehad om waardevolle werknemers te blijven werven bij dergelijke organisaties.
Waarom is Chad hier al 25 jaar?
De mensen en het werk. Terwijl Miller Weldmaster in de loop der jaren is gegroeid, hebben we gewerkt aan een positieve en stimulerende werkplek. We houden het elke dag leuk en anders! Naast de mensen zijn het de uitdaging en het werk die Chad al 25 jaar bij MW houden. Problemen oplossen en klanten helpen een oplossing te vinden voor hun machines.
Als je ooit ons Resolution Center hebt gebeld of een e-mail hebt gestuurd naar service@weldmaster.com, dan heb je waarschijnlijk met Chad gesproken. Met 25 jaar ervaring is Miller Wedlmaster dankbaar en gelukkig om zo'n medewerker te hebben. Bedankt, Chad, voor je jarenlange inzet, voor het helpen van onze klanten en voor het zijn van een gewaardeerde collega. Proost op nog veel meer!
Als je vragen hebt over je Miller Weldmaster machine, stuur dan een e-mail naar service@weldmaster.com of bezoek onze servicepagina
